IAME CORP

Iniciar Sesión

Registro de Usuario

Nosotros

Política de Calidad:

En nuestra organización brindamos servicios de análisis físicos, químicos y eléctricos al líquido aislante, incluyendo el muestreo cuando sea solicitado, pruebas eléctricas en campo a equipos primarios de subestaciones eléctricas, instalación y puesta en marcha de transformadores de distribución y potencia; inspección interna, corrección de fugas, desgasificado y/o cambio de líquido aislante, cursos de capacitación; así como venta de transformadores y liquido aislante nuevo, por lo cual contamos con personal capacitado y competente^[1] para realizar sus actividades de manera eficiente e imparcial^[2], apegándonos a nuestros procesos internos, los cuales cumplen los requisitos tanto de las normas NMX-CC-9001-IMNC-2015 (ISO 9001:2015) y NMX-EC-17025-IMNC-2018^[3] como los de las partes interesadas, y así, asegurar la operación coherente en todas nuestras actividades. Estamos comprometidos a mejorar continuamente nuestras actividades y el SGC, incrementando la eficacia del mismo^[4], comprendiendo y comunicando los objetivos de calidad, asimismo con el seguimiento del Plan Estratégico de la Dirección, con el fin de satisfacer las necesidades de nuestros clientes, superando sus expectativas en cada servicio brindado^[5].

Valores

CALIDAD:

Es el compromiso de cada uno de nuestros colaboradores para cumplir con los requisitos de nuestros clientes, con el uso adecuado y responsable de cada herramienta de trabajo, brindando un servicio de alto nivel.

EFICIENCIA:

Es la capacidad de nuestros colaboradores de lograr los resultados esperados en el tiempo establecido, optimizando, renovando y reutilizando recursos, para minimizar costos e incrementar la productividad.

HONESTIDAD:

Significa el respeto a la verdad, el ser auténticos. Esta actitud siembra confianza entre los miembros de la organización así como con nuestros clientes y proveedores externos.

TRABAJO EN EQUIPO:

El logro de nuestros objetivos, se debe a la unión de los integrantes en un ambiente de confianza y comunicación permanente; el compartir el conocimiento y la experiencia hace que el resultado final sea satisfactorio.

Visión:

Ser una empresa competitiva en el sector de mantenimiento predictivo, preventivo y correctivo a equipos primarios de subestaciones eléctricas, reconocida por la calidad humana y profesional de nuestros colaboradores en cada servicio brindado.

Misión:

Ofrecer servicios de calidad en mantenimiento predictivo y preventivo a equipos primarios de subestaciones eléctricas, realizando muestreo y análisis al líquido aislante, los cuales se encuentran acreditados, así como pruebas eléctricas, utilizando métodos nacionales e internacionales, con lo cual aseguramos que los resultados obtenidos son técnicamente validados.

Reconocimientos

Acreditaciones:

Química

Eléctrica electrónica

Ambiente laboral

Certificacion:

ISO 9001:2015

Aprobación:

Aprobación ante STPS

Aprobación ante PROFEPA

Aprobación ante LAPEM

Alcance de laboratorio

LABORATORIO DE ENSAYO
ACREDITADO Q-0832-105/17

LABORATORIO DE ENSAYO
ACREDITADO EE-0837-030/17

Alcance de mantenimiento

Descargar el alcance completo

Cursos de Capacitación

Cursos de capacitación impartidos por expertos externos registrados ante la STPS (DC-5), con la entrega de constancias en formato DC-3 a los participantes. Las capacitaciones se ofrecen tanto de manera presencial como en modalidad webinar, y están dirigidas a profesionales de la industria eléctrica y electrónica.

Equipos

Medicion Movilidad Maquinas Instalaciones Regresar

Equipos de Medición en Campo

Maquinas

Vehículos

Instalaciones

Laboratorio

Contacto

Cotizaciones Quejas o Sugerencias Bolsa de Trabajo

Aviso de Privacidad

Responsable de la Protección de sus Datos Personales.

Ingenierías Analíticas y Mantenimientos Eléctricos, S.A de C.V., y el Laboratorio Rosa Linda Mejía Chávez (en adelante “IAME” y “Laboratorio RLMC”) con domicilios en Av. Lázaro Cárdenas Número 133, Manzana S/N, Col. El Capulín, Ecatepec de Morelos, Estado de México, C.P. 55036. y Av. Lázaro Cárdenas, Col. El Capulín, Ecatepec de Morelos, Estado de México, C.P. 55037 respectivamente, son responsables del tratamiento de los datos personales que proporcione toda persona moral o persona física que contrate nuestros servicios, estos serán protegidos conforme a políticas internas y con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Finalidades.

IAME y el Laboratorio RLMC, utilizarán sus datos personales para las siguientes finalidades: integrar el expediente único de clientes, acreditar su identidad y localización, toma de video por medio de cámaras de vigilancia de la organización, toma de fotografías en servicios realizados en campo para incluirlas en reportes finales, proveer los servicios y productos que ha solicitado, notificarle sobre nuevos servicios que tengan relación con los ya contratados, así como los cambios en los mismos, realizar trámites administrativos y fiscales, contactarle para responder encuestas de satisfacción, firma electrónica para contratos, cotizaciones y bitácoras, como publicidad o mercadotecnia, prospección comercial, estadísticas o alguna actividad relacionada con las antes mencionadas. Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, podemos recabar los datos personales de distintas formas: ya sea proporcionados de manera directa (personalmente), cuando visita nuestro sitio de internet, mediante correo electrónico, teléfono, WhatsApp, Facebook, Instagram, registro de visita en nuestras instalaciones, cámaras fotográficas o celulares, dispositivos automáticos como cámaras de video vigilancia en las entradas principales y dentro de las instalaciones de IAME y el Laboratorio RLMC, o por otros medios de comunicación disponibles.

Datos Recabados.

Para las finalidades anteriormente mencionadas, se tratarán los siguientes datos personales:

Datos individuales:

Nombre completo
Dirección
Firmas electrónicas y digitales
Número telefónico
Correo(s) electrónico(s)

Datos empresariales

Razón social
Constancia de situación fiscal
Datos bancarios
Registro Federal de Contribuyentes (RFC)

IAME y el Laboratorio RLMC no recabarán datos personales sensibles.

Nota: En caso de que no manifestar negativa para recabar los datos antes mencionados en cualquiera de sus finalidades, se entenderá por aceptado el presente documento.

Transferencia de Datos.

Los datos personales recabados podrán ser cedidos a terceros que colaboren con IAME y el Laboratorio RLMC, por ejemplo, a terceros que brindan servicios complementarios para la prestación de servicios contratados externamente, así como asesores o auditores siempre y cuando se tenga autorización de su parte y conociendo el presente aviso de privacidad. También podrán ser cedidos a autoridades oficiales siempre y cuando nos veamos obligados por la ley, reglamento, norma o documento oficial tal como se menciona a continuación.

IAME y el Laboratorio RLMC se asegurarán que dichos terceros mantengan medidas de seguridad administrativas adecuadas para resguardar los datos personales proporcionados, de modo que los terceros utilicen dichos datos para las finalidades para los cuales fueron recabados y de conformidad con el presente Aviso de Privacidad.

IAME y el Laboratorio RLMC pondrán a disposición de terceros la información confidencial requerida en los siguientes casos:

Cuando estemos obligados por Ley, Reglamento, Norma o algún documento oficial de alguna autoridad a revelar información confidencial generada durante la prestación del servicio, tales como información del servicio realizado, resultados, entre otros.
Cuando se realicen auditorías por parte de la Entidad Mexicana de Acreditación (ema, a.c) como parte del proceso de acreditación o vigilancia.
Cuando se realicen auditorías por parte de nuestro organismo de certificación.
Cuando se realicen auditorías por parte de alguna dependencia gubernamental con fines de aprobación o autorización.
Cuando la información confidencial sea puesta a disposición de terceros por el cliente.

Opciones y Medios para Limitar el uso o Divulgación de Datos Personales.

Para limitar el uso o divulgación de los datos personales proporcionados, a fin de que no sean tratados para fines mercadotécnicos o publicitarios por parte de IAME y el Laboratorio RLMC, usted puede contactarnos directamente por medio de las siguientes direcciones de correo electrónico gerencia_ventas@iamecorp.com.mx, gerencia_calidad@iamecorp.com.mx, indicando la forma y los medios para limitar el uso y divulgación de sus datos personales.

Veracidad de los Datos Facilitados por los Usuarios.

El usuario garantiza que los datos personales facilitados son veraces y se hace responsable de comunicar a IAME y el Laboratorio RLMC cualquier modificación de estos. El usuario responderá en cualquier caso sobre la veracidad de los datos otorgados, reservándose IAME y el Laboratorio RLMC el derecho a excluir de los servicios registrados a todo usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en derecho.

Conservación de los Datos.

Los datos personales proporcionados se conservarán por parte de IAME y el Laboratorio RLMC siempre y cuando el usuario no manifieste su voluntad de darse de baja de los servicios brindados por los mismos.

Seguridad de los Datos Personales.

IAME y el Laboratorio RLMC adoptan medidas de seguridad para resguardar los datos personales, tales como acceso restringido a las bases de datos. El personal autorizado tiene prohibido permitir el acceso de personas no autorizadas, por lo que se establecen compromisos de confidencialidad respecto a la información a la que tienen acceso terceros que brindan servicios a IAME y al Laboratorio RLMC, también se realiza la actualización de las bases de datos, a fin de depurar la información y así respetar el principio de calidad de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (Capítulo II, Articulo 19).

La obligación de confidencialidad de las personas que participan en el tratamiento de sus datos personales subsiste aun después de terminada la relación con IAME y el Laboratorio RLMC.

Mecanismos para ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) para revocar el consentimiento.

Usted tiene derecho a acceder a sus datos personales, solicitar rectificación en caso de ser inexactos o incompletos, limitar el tratamiento, portabilidad, o bien oponerse al tratamiento total o parcial de sus datos y revocar el consentimiento previamente otorgado cuando estén siendo utilizados para finalidades no consentidas. Dicha solicitud será evaluada para no incumplir con algún lineamiento mencionado en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, o bien con algún lineamiento interno. Para ello, deberá presentar una solicitud por medio de correo electrónico a las siguientes direcciones gerencia_ventas@iamecorp.com.mx; o bien a gerencia_calidad@iamecorp.com.mx.

En dicha solicitud se deberá especificar lo siguiente: Nombre del titular y domicilio, los documentos que acrediten su identidad, la descripción clara y precisa de los datos personales y el motivo de la rectificación, oposición o revocación con nombre y firma del solicitante.

En un plazo máximo de 10 días hábiles contando desde que se recibió la solicitud, atenderemos su petición y le informaremos la resolución de la misma. IAME y el Laboratorio RLMC podrán solicitarle que amplíe o aclare la información que haya aportado a través del correo electrónico, a efecto de atender su solicitud de manera más completa. En caso de que dicha solicitud resulte procedente, se hará efectiva dentro de los 5 días siguientes a la fecha en que se comunique la respuesta.

Modificaciones al Aviso de Privacidad.

IAME y el Laboratorio RLMC se reservan el derecho de modificar su aviso de privacidad en el momento que considere oportuno para cumplir con actualizaciones legislativas, jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requisitos para la prestación de servicios o cualquier otra causa. No obstante, cualquier cambio en este aviso de privacidad le será comunicado por medio del contacto proporcionado, por correo electrónico redes sociales, mediante nuestra página web, o mediante los medios de comunicación razonables.

¿Ante quién puede presentar sus quejas y denuncias por el tratamiento indebido a sus datos personales?

En caso de tener alguna pregunta sobre este aviso de privacidad o el tratamiento de sus datos, o si por alguna razón considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta de nuestros colaboradores o de terceros, o en su caso, que existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, comuníquese a IAME o bien al Laboratorio RLMC mediante los correos electrónicos antes mencionados, o bien interponer la queja o denuncia correspondiente ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI). Para mayor información visite https://home.inai.org.mx/.

Aceptación y Consentimiento.

Declaro como titular de los datos haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos personales, y manifiesto que los datos proporcionados son verídicos, exactos y actuales, por lo tanto acepto y doy consentimiento el tratamiento de estos por IAME y el Laboratorio RLMC, así como de los terceros, en la forma y para las finalidades indicadas en el presente Aviso de Privacidad. También me comprometo a informar al responsable sobre cualquier cambio en alguno de los datos antes mencionados, para que estos se mantengan actualizados; de lo contrario, será mi única responsabilidad evadir dicha obligación.

Fecha de elaboración o última actualización: 2025/02/20

Política Propiedad del Cliente

1 Alcance.

El presente documento informa el tratamiento de la propiedad del cliente y aplica para el Laboratorio Rosa Linda Mejía Chávez, e Ingenierías Analíticas y Mantenimientos Eléctricos, S.A. de C.V.

2 Política.

2.1 Derechos de Propiedad

2.1.1 Propiedad de las Muestras (Identificación). Las muestras que son recibidas por parte del cliente son propiedad del mismo, por lo que el Laboratorio Rosa Linda Mejía Chávez se hace responsable de las mismas durante la realización de los análisis solicitados, posterior a esto el personal de laboratorio corrobora los controles internos que ya fueron emitidos y considera 15 días más para poder desechar la muestra y entregar el material al cliente, en caso de que el material en el que está contenido la muestra sea propiedad del Laboratorio se le sumarán 15 días o antes en caso de tener la urgencia del material y se desechará la muestra ya analizada. Este tiempo está contemplado en caso de que el cliente solicite realizar alguna confirmación de los resultados ya emitidos o realizar algún ensayo no solicitado.

2.1.2 Propiedad Industrial e Intelectual. La información correspondiente a propiedad industrial recibida por parte del cliente como pueden ser planos de subestaciones eléctricas, diseño de transformadores, fotografías de instalaciones, acuerdos comerciales, documentos de su organización entre otros es propiedad del cliente y sólo se utilizará para fines del servicio contratado.

2.1.3 Propiedad del Material. El material recibido en el Laboratorio Rosa Linda Mejía Chávez por parte del cliente es propiedad del mismo y será devuelto al cliente a menos que él indique lo contrario al momento de dar de alta las muestras, siguiendo las siguientes actividades:

2.1.3.1 Las muestras se dan de alta, generando un vale correspondiente al material del cliente, además indicando en la etiqueta correspondiente que los recipientes son propiedad del cliente y que se va a requerir el retorno de dicho material posterior al análisis

2.1.3.2 Posterior a eso se ingresan las muestras a análisis y una vez concluidos estos las muestras sobrantes son desechadas en el tiempo establecido. Posteriormente, las balas y jeringas son enjuagadas con aceite blanco, para ser entregados al cliente. En el caso de los frascos, estos son entregados sucios, dicho material es entregado de manera personal cuando el cliente acuda al Laboratorio; en caso de requerir envió por paquetería el costo del mismo deberá acordarse con el área comercial, ya que este podrá variar de acuerdo a la entidad, peso y dimensiones del paquete una vez que el costo es acordado se envía al cliente para la autorización del monto de envío.

2.1.3.3 En caso de que el cliente requiera que los frascos sean entregados lavados conforme al procedimiento interno del laboratorio deberá indicarlo al momento de entregar sus muestras, o cuando estas hayan llegado por paquetería, Por lo anterior el cliente debe estar consciente de que el laboratorio no se responsabiliza por daños o rupturas que puedan ocurrir durante el proceso de lavado.

2.1.3.4 Como parte del control que se lleva del material propiedad del cliente, este es custodiado un periodo máximo de 30 días posterior a la emisión de sus resultados, pasado este tiempo en caso de que por la operación del cliente no le sea posible venir por su material se considerará una prórroga correspondiente a 7 días hábiles, si pasado este tiempo aun así no acude por su material este será puesto a disposición final (esto consiste en la destrucción del material) ya sea por cuestiones de espacio o de las propias actividades realizadas en el laboratorio.

2.1.4 Propiedad de los Resultados. Los resultados de los análisis realizados por el Laboratorio Rosa Linda Mejía Chávez y los resultados de las pruebas realizadas por Ingenierías Analíticas y Mantenimientos Eléctricos son propiedad del cliente y estos son proporcionados por medio de un informe de resultados al cliente correspondiente o algún representante autorizado por el mismo cliente, por lo que el laboratorio no utilizará estos resultados para fines comerciales o de publicidad.

2.2 Protección de la información

2.2.1 El Laboratorio Rosa Linda Mejía Chávez e Ingenierías Analíticas y Mantenimientos Eléctricos mantendrán la confidencialidad de la información proporcionada por el cliente como son datos personales; el control y tratamiento de esta información se establece en el documento Aviso de Privacidad el cual se encuentra de manera disponible en nuestra página web https://iamecorp.com.mx/. En el caso de que los datos de clientes sean proporcionados a terceros como en el caso de Auditorías externas de acuerdo a lo mencionado en el Aviso de Privacidad, la organización se asegurará que dichos terceros mantengan medidas de seguridad mediante la firma de un Acuerdo de Confidencialidad Proveedores.

2.3 Responsabilidad

2.3.1 El Laboratorio Rosa Linda Mejía Chávez e Ingenierías Analíticas y Mantenimientos Eléctricos son responsables de cualquier daño o perdida de las muestras, material o datos personales proporcionados por los clientes en el supuesto de existir negligencia o incumplimiento de esta política, en caso de que se presente alguna de estas eventualidades se informará inmediatamente al cliente por cualquier medio de contacto para establecer las medidas necesarias para subsanar los daños o perdidas.

2.3.2 El cliente es responsable de proporcionar información precisa y completa respecto a las muestras entregadas al laboratorio.

2.4 Cambios en la Política

2.4.1 El Laboratorio Rosa Linda Mejía Chávez e Ingenierías Analíticas y Mantenimientos Eléctricos se reservan el derecho de modificar esta política en cualquier momento, por lo que estará actualizada en nuestra página web, para su consulta.

2.5 Aceptación de la Política

2.5.1 Al contratar los servicios de Ingenierías Analíticas y Mantenimientos Eléctricos o al Laboratorio Rosa Linda Mejía Chávez, el cliente acepta lo establecido en esta Política.

2.6 Contacto

2.6.1 Para cualquier duda sobre la presente Política, favor de comunicarse con nosotros a través de nuestro sitio web o al siguiente correo electrónico gerencia_calidad@iamecorp.com.mx.

Política de Seguridad y Medio Ambiente

1. Alcance

En nuestra Organización la Seguridad y el Cuidado del Medio Ambiente son una parte integral para realizar las actividades. Por ello, garantizamos proporcionar condiciones de trabajo seguras y saludables^[1] para la prevención de lesiones y deterioros de la salud relacionado con nuestras operaciones^[2]. Todos los colaboradores de nuestra organización reconocen el impacto que nuestras actividades pueden tener sobre el medio ambiente y el cambio climático. Por ello, implementamos prácticas orientadas a prevenir los efectos no deseados en el medio ambiente^[3] Implementando la reducción de residuos^[4].

2. Objetivos de Seguridad y Medio Ambiente

1. Proporcionar condiciones de trabajo seguras y saludables	Acciones Preventivas y Correctivas de Seguridad y Salud en el Trabajo	6 máximo	Anual	Diagnóstico de Seguridad y Salud en el Trabajo	Registro de Relación de Acciones Preventivas y Correctivas de Seguridad y Salud en el Trabajo	Coordinador de Seguridad e Higiene	NOM-030-STPS
Objetivo	Indicador	Meta	Periodo	Actividades para Logro de Objetivos	Recursos	Responsable	Requisito Normativo
2. Prevenir lesiones y deterioros de la salud relacionado con nuestras operaciones	Desempeño en Seguridad	Mínimo 95 %	Semestral	Recorridos de Verificación	Formato de Evaluación de Actos y Condiciones Inseguras	Coordinador de Seguridad e Higiene	NOM-019-STPS NOM-030-STPS
3. Prevenir los efectos no deseados en el medio ambiente	Disposición adecuada de residuos con empresa que cuente con permiso para el reciclaje de residuos peligrosos	100 % de manifiestos	Semestral	Recolección, separación, identificación y disposición de residuos peligrosos	Formato de Bitácora: Manejo de Residuos Peligrosos	Coordinador de Seguridad e Higiene	NOM-052-SEMARNAT ISO 9001:2015 / Amd 1:2024
4.Implementar la reducción de residuos	Reciclaje de residuos	Reciclar residuos de manejo especial 5 % en relación al total de residuos obtenidos durante el semestre	Semestral	Separación y Reciclaje de residuos	Formato de Revisión de Contenedores de RSU y RME Contenedores Clasificados	Coordinador de Seguridad e Higiene	ISO 9001:2015 / Amd 1:2024